วิธีการใช้งานโทรไปต่างประเทศ

บัตรโทรศัพท์ Monkey calls เป็นบัตรโทรศัพท์ที่ออกแบบมาเพื่อให้ใช้งานได้ง่าย เพียงขั้นตอนง่ายๆเพียง 3 ขั้นตอนคือ โทรเข้าหมายเลขศูนย์บริการ กดรหัสผ่าน กดหมายเลขที่ต้องการติดต่อ เพียงเท่านี้คุณก็สามารถติดต่อพูดคุยข้ามประเทศกันได้ง่ายๆ

วิธีการใช้งานสำหรับการโทรไปต่างประเทศแบบผ่านเซ็นเตอร์ (calling )| Call to International Destinations

1. กด  02-646-2686    จากเครื่องโทรศัพท์แบบกดปุ่ม  ได้ทั้งโทรศัพท์บ้านและมือถือ  รอฟังระบบอัตโนมัติ
2. กดรหัสบัตร (PIN) ตามคำแนะนำ ตามด้วยเครื่องหมาย #
3. กดหมายเลขที่ต้องการติดต่อ+รหัสประเทศ+หมายเลขโทรศัพท์ +ตามด้วยเครื่องหมาย # 

วิธีการใช้งานสำหรับการโทรไปต่างประเทศแบบโทรกลับ( call back )  

1. กด   02-646-2686    จากเครื่องโทรศัพท์แบบกดปุ่ม ได้ทั้งโทรศัพท์บ้านและมือถือ
2. ระบบจะทำการตัดสายของท่าน โปรดรอสักครู่ระบบจะทำการโทรกลับไปอัตโนมัติ
3. รับสายเรียกเข้า ระบบจะแจ้งว่า "กรุณาใส่รหัสบัตร"
4. ระบบจะแจ้งจำนวนเครดิตที่เหลือของท่าน
5. กด รหัสประเทศ + รหัสเมือง + หมายเลขโทรศัพท์ + # 
 
ตัวอย่าง : การเรียกจากประเทศไทยไปสหรัฐอเมริกา, เมืองลอสแอลเจลิส หมายเลขโทรศัพท์ (213) 123-4567

คุณสามารถ กด : 1 + 213 + 1234567 + #

ตัวอย่าง: การโทรจากไทยไปอเมริการ, รัฐ Ohio  หมายเลขโทรศัพท์ (216) 123-4567
             คุณสามารถ กด : 12161234567# 
             หมายเหตุ: รหัสประเทศอเมริกา = 1

Tips:

• หากทำรายการผิดพลาดและต้องการทำรายการใหม่ โดยไม่ต้องวางสาย กรุณากด *21 (ดอกจันสองหนึ่ง) ก็จะสามารถโทรซ้ำได้อีกครั้ง
• หากเสร็จการสนทนากับสายแรก และต้องการโทรไปยังเลขหมายอื่นอีก โดยไม่ต้องวางสาย กรุณากด ** (ดอกจันดอกจัน) ระบบจะตัดสายแรกและนำท่านกลับมายังเมนูเริ่มต้น โดยที่ไม่ต้องกดรหัส PIN อีกครัง

หมายเหตุ:
กรุณาตรวจสอบค่าใช้จ่ายในการโทรเข้าหมายเลขศูนย์บริการ (Access Number) จากผู้ให้บริการหมายเลขโทรศัพท์ที่ท่านใช้ในการโทรเข้าหมายเลขศูนย์บริการก่อนการใช้งาน โดยส่วนใหญ่ ค่าบริการในการโทรเข้าหมายเลขศูนยบริการจะเป็นตาม Promotion หรือ Rate Plan ของหมายเลขโทรศัพท์นั้นๆ ผู้ใช้บริการเป็นผู้รับผิดชอบดูแลค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นในการโทรเข้าหมายเลขศูนย์บริการ ** ยกเว้นเบอร์ 02-646-2686 เบอร์นี้ไม่คิด ค่าบริการ**